Kebijakan Privasi

Bagaimana kami memperlakukan data pribadi pengunjung situs.

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Dinas Sosial Kota Pangkal Pinang mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi pengunjung situs.

Data yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang Anda kirimkan secara sukarela melalui formulir pengaduan online, yaitu nama, alamat email, nomor telepon, dan isi pengaduan beserta lampirannya.

Penggunaan Data

  • Menindaklanjuti dan menjawab pengaduan yang Anda sampaikan.
  • Menghubungi Anda apabila diperlukan klarifikasi.
  • Menyusun rekapitulasi layanan dalam bentuk agregat tanpa identitas.

Perlindungan Data

Data pengaduan hanya dapat diakses petugas berwenang. Status pengaduan hanya dapat dilihat menggunakan kombinasi nomor tiket dan alamat email pelapor. Kami tidak memperjualbelikan data pribadi kepada pihak mana pun.

Data Sosial yang Dipublikasikan

Seluruh data sosial yang ditampilkan pada situs ini bersifat agregat per wilayah dan tidak memuat identitas individu penerima manfaat.